Cara Mengetahui Kapan Pertama Kali Memainkan Game COC

Kemarin saya memposting tulisan tentang Cara Restore Akun COC yang Belum Pernah Terhubung dengan Akun Google. Nah, sebenarnya dalam melakukan restore akun tersebut, saya mengalami kesulitan yang cukup membuat pening. Salah satu dari 8 jenis data yang diminta oleh Support Clash of Clans (Supercell) adalah "Kapan (bulan/tahun) dan dimana (kota dan negara) anda membuat akun anda".


Untuk mengetahui Kota dan negara tentu tidak masalah, yang sulit adalah mengingat kapan kita membuat/mendownload/pertama kali memainkan akun COC kita.

Saya pribadi hanya bisa mengingat tahunnya saja, sedangkan untuk bulannya, tidak ada petunjuk sama sekali. Saya pun mencoba menghubungi Support COC dan menyampaikan bahwa saya hanya bisa mengingat tahunnya saja, dan jawaban dari Support adalah :

"I understand it is not possible to remember the exact month and date when you create your account, but to verify this I would request you to provide at least approximate month when you create your account"
(intinya.... Support tetap meminta pada bulan apa akun tersebut dibuat.. hikzz)

Salah satu cara yang cukup banyak disarankan adalah, dengan melihat tanggal "achievement -  Bigger Coffers". Sayangnya, bagi akun yang sebelumnya belum pernah terhubung dengan google play, tidak akan ada tanggal yang akan terlihat (ter-record)

Finally, cara yang berfungsi bagi saya adalah dengan menghubungi support google. Namun, syarat utama agar cara ini berhasil adalah anda harus tahu akun google yang anda gunakan untuk mendownload game Clash of Clans dari Playstore.
  • Cara ini saya lakukan melalui komputer. Buka browser dan login ke google dengan akun google yang anda gunakan untuk mendownload game COC dari playstore.
  • Buka link playstore. Caranya, ketik saja "playstore" pada pencarian google dan buka hasil pencarian yang secara jelas mengarahkan pada link "playstore". Atau bisa juga dengan klik link ini.
  • Seharusnya anda berada pada halaman sebagaimana terlihat di bawah ini.
  • Pada bagian kanan atas, carilah "help" yang diwakilkan dengan simbol tanda tanya. Klik.
  • Setelah diklik, kotak help akan muncul. Scroll ke bawah hingga anda melihat tulisan "Contact us". Di bawahnya ada tulisan "phone" (sebagaimana terlihat pada gambar di atas). Klik.
  • Masukkan nomor telepon anda. Jika memungkinkan, gunakan nomor telepon yang terhubungan dengan akun google anda.
  • Pastikan juga anda memasukkan alasan anda ingin menghubungi google (bahasa Inggris lagi). Saya pribadi menuliskan, "I want to know when the first time I download Clash of Clans game from my account ?" (bahasa Inggris versi sendiri.... hhhh, tapi syukur google ngerti)
  • Setelah di-submit, jika tidak ada gangguan, maka dalam waktu kurang dari 2 menit, google akan menelpon anda. (yuppss, mereka yang akan menelpon anda)
  • Kalau tidak begitu yakin dengan bahasa Inggris anda (seperti saya), pura-pura saja kalau sedang ada masalah signal di tempat anda. (katakan saja halo.... halo.... halo.... halo....).
  • Jika support menganggap ada masalah dengan menghubungi anda via telepon, maka mereka akan mengirimkan jawaban dari pertanyaan anda melalui email.
Mungkin saja ada support untuk playstore melalui email, tapi apa yang saya posting disini adalah berdasarkan apa yang telah saya lakukan.


Semoga Bermanfaat !!

Posting Lain Terkait Android ,game

12 Komentar:

Dzil J said...

Terima kasi

sogi said...

terima kasih kembali...

cespol_08 said...

maaf gan.. ko' d browser ane. g ad muncul tampilan phone sperti d gambar.. mohon pencerahanx gan.. tq..

Clement Lo said...

Gan kalo melalui smarthphone bisa tidak..? Thanks

sogi said...

@cespol_08 : coba pakai browser crome..
@Clement Lo : belum dicoba gan, tapi intinya bagaimana kita bisa "miskol" si google

Yogi Arto said...

Klo misal nama akun coc yang lama cara cek nya gmn sob saya bnr2 lupa soalnya

Yogi Arto said...

Klo misal nama akun coc yang lama cara cek nya gmn sob saya bnr2 lupa soalnya

Andrei martho said...

Gan maw tanya, cara mengetahui tgl, Bulan n tahun pembuatan clan kita sendiri. Gmna caranya. Mkz

sogi said...

@Yogi : selama tau email-nya, pasti bisa tau nama akunnya lagi... dengan catatan bahwa emailx sudah pernah terhubung dengan akun COCx, walau cuman sekali...

sogi said...

@Andrei martho : kl ini saya nda ada pengalaman gan... tp kl ada waktu saya akan experimen..

Corleone said...

Kok pnya saya tdk ada gambar telepin seperti gambar diatas ya gan?padahal saya sudah pakai google chroome

Werner Ebner said...


I used to be recommended this blog through my cousin. I am now not positive whether this post is written by way of him as nobody else realize such specific approximately my trouble. You are amazing! Thanks! huntington online